On the main page of Max it Rewards, click on “Create free account” button to start the free account creation process.
Eligible lines:
Prepaid Mobile
Postpaid Mobile
Prepaid IEW offers
Postpaid IEW offers
Fiber and ADSL offers
Not Eligible Lines:
Free mobile offers provided with Fiber offers
Corporate, EBU, and SME offers
Unfortunately, all lines inside an account must be under the same National ID number, CP number, or Passport number.
Point Accumulation
When your monthly bills are issued, or you have consumed 1 JOD or more on your prepaid mobile line, you will collect your points on the 28th of each month.
The system will calculate the average total value of 6 months of bills and consumption excluding taxes for lines inside your account, and place the account in a segment based on the result.
Silver (Up to 60 JOD): 1 Point / JOD
Gold (Up to 110 JOD): 1.5 Points / JOD
Platinum (Above 110+ JOD):2 Points / JOD
If your account has less than 25 points, no SMS will be sent as you are still ineligible to use your points. An SMS will be sent once you’ve reached 25 points to inform you of how much more you need to collect before being able to use your points, which is 50 points.
Buying a new line from Orange doesn’t enroll it automatically to your account, you have to add your new line through your online account for it to start collecting points on its issued bills or monthly consumptions.
Point Redemption
You can use them at our Max it Rewards eShop to purchase credit or discount vouchers from our digital partners
You can purchase Mobile handsets or accessories from any of our Orange shops
You can use them to pay for your purchases from any of our partners in the program
In addition to many yearly special campaigns
Make sure that you have no open due bills on any of the lines inside your account
You must have collected 50 points at least to be able to start suing your points
All you have to do it inform the shop supervisor or any representative, and they will assist you in completing the purchase
Points value are different from one service to another. Our points value is determined per merchant, based on our agreement with that merchant. Therefore, every merchant has their own points value. You may ask the shop supervisor or representative to check for the value of your points before proceeding with the payment.
Points Expiry
Points collected have a 2 year life span starting from the month they were collected in.
Orange Deals
By simply choosing the deal you like, and then clicking on claim discount button. Type in your mobile number and click next to receive an SMS with your unique discount code.
The number of times varies from one partner or another, depending on the agreement that was set between Orange and the partner; this could range from only once, to unlimited times. You can learn about the exact number of times per code in the terms and conditions part of each deal.
As long as you have an active mobile subscription from Orange, you are able to benefit from all the deals in our page with no limitations. Depending on each deal’s terms and conditions.
All you have to do now is visit the shop, and give the code to the shop supervisor or representative, and they will assist you in completing the purchase with the discount. In cases of discount codes for digital partners, you need to use the code in the designated discount code field in the app.
Yes, a very small number of deals are dedicated to holders of a special line offering from Orange, like YO line subscribers. Read the terms and conditions of these deals to learn more about their rules.
انشاء حساب
من خلال الصفحة الرئيسية، اضغط على كبسة "أنشئ حساب مجاناً" لتبدأ عملية انشاء حسابك المجاني.
خطوط المؤهلة
خطوط الخلوية المدفوعة مسبقاً
خطوط الخلوية المدفوعة لاحقاً
خطوط نت وين ما كان الشهرية
خطوط نت وين ما كان المدفوعة مسبقاً
خطوط فايبر و الـ ADSL
خطوط غير مؤهلة
خطوط الخلوي المجانية المعروضة مع خطوط الفايبر
خطوط الشركات الكبيرة Corporate، و EBU، و SME.
للأسف، كل الخطوط اللي بالحساب لازم تكون على نفس الرقم الوطني، أو رقم المنشأة، أو رقم جواز السفر.
تجميع النقاط
عند صدور فواتيرك الشهرية، أو لما تستهلك ما قيمته1 دينار أو أكثر على خطوط الخلوي المدفوعة مسبقاً، رح تجمّع النقاط كل يوم 28 من كل شهر.
يحتسب البرنامج معدل مجموع قيمة الفواتير والمصروف للخطوط الموجودة داخل حسابك من دون ضريبة لمدة 6 شهور، وبناءً على الناتج يتم تحديد فئة حسابك.
فضي (لحد 60 دينار):
1 نقطة / دينار
ذهبي (لحد 110 دينار):
1.5 نقطة / دينار
بلاتيني (اعلى من 110 دينار):
2 نقطة / دينار
إذا كان رصيد نقاطك اقل من 25 نقطة، ما بيوصلك رسالة SMS الشهرية لأنك لسا غير مؤهل لتستخدم نقاطك. ببلّش يوصلك رسالة SMS الشهرية عن رصيد نقاطك لما يزيد عن 25 نقطة لحتى يخبرك عن القيمة المتبقية لتقدر تبلش تستفيد من نقاطك، واللي هي 50 نقطة.
مجرد شراء خط جديد من Orange لا يعني انه رح ينضاف على حسابك بشكل تلقائي، لازم اتضيف ارقامك الجديدة من خلال حسابك الالكتروني لحتى تصير تجمع نقاط على صدور الفواتير أو على قيمة الاستهلاك الشهرية.
استخدام النقاط
بتقدر تستفيد منهم في متجر مكافاّت Max it الالكتروني لتشتري قسائم رصيد أو خصم من شركائنا الرقميين
بتقدر تشتري فيهم أجهزة خلوية أو اكسسوارات من معارض Orange
بتقدر تدفع فيهم ثمن مشترياتك من عند شركائنا بالبرنامج
بالإضافة لعدة حملات خاصة سنوية مختلفة
تأكد انه ما عليك فواتير مترتبة على أي خط من الخطوط اللي بحسابك
لازم يكون مجموع نقاطك كحد أدني 50 نقطة لتقدر تبلّش تستخدم نقاطك
كل ما عليك إنك تزور المكان المعني وتخبر مسؤول أو ممثل المكان، ورح يساعدوك بانك تكمل عملية الشراء.
تختلف قيمة النقطة من خدمة لأخرى. تقدّر قيمة النقاط بناءً على الاتفاقية الموقعة مع الشريك. لذلك تختلف القيمة من شريك لآخر. بتقدر تستفسر من مسؤول أو ممثل المكان ليتأكد من قيمة نقاطك قبل ما تكمل عملية الشراء.
انتهاء صلاحية النقاط
عمر النقاط المجمعة لكل شهر سنتين بدئاً من تاريخ تجميعها.
Orange Deals
ببساطة، اختار الخصم اللي عجبك، ثم اضغط على كبسة احصل على الخصم. استخدم رقمك الخلوي ورح توصلك رسالة SMS بكود الخصم الخاص فيك.
عدد المرات اللي بتقدر تستخدم في نفس كود الخصم بختلف من مكان لآخر، بناءً على الاتفاقية اللي صارت بين Orange والشريك، ممكن يكون مرة واحدة بس أو غير محدد العدد. بتقدر تعرف عن عدد المرات من خلال قرائه قسم الشروط والأحكام للخصم.
طالما إنك عندك خط خلوي Orange فعال، بتقدر تستفيد من كل الخصومات اللي على صفحتنا من غير تحفظات. بناءً على شروط وأحكام كل خصم.
كل ما عليك إنك تزور المكان المعني بالخصم، وتخبّر المسؤول أو ممثل المكان بالخصم اللي معك، ورح يساعدوك بعملية الاستفادة من الخصم. بحالات خصومات الشركاء الرقميين، لازم تستخدم الكود بالمكان المخصص لكودات الخصم بالتطبيق.
نعم، عدد بسيط من الخصومات خاصة باشتراكات معينة من Orange، زي خطوط الشباب YO. اقرأ تفاصيل الشروط والأحكام لتتعرف اكتر على شروط الخصم.
By simply clicking on the block that represents the deal you like, and then clicking on claim discount button. Type in your mobile number and click next to receive an SMS with your unique discount code.
The number of times varies from one partner or another, depending on the agreement that was set between Orange and the partner; this could range from only once, to unlimited times. You can learn about the exact number of times per code in the terms and conditions part of each deal.
As long as you have an active mobile subscription from Orange, you are able to benefit from all the deals in our page with no limitations. Depending on each deal’s terms and conditions.
All you have to do now is visit the shop, and give the code to the shop supervisor or representative, and they will assist you in completing the purchase with the discount. In cases of discount codes for digital partners, you need to use the code in the designated discount code field in the app.
Yes, a very small number of deals are dedicated to holders of a special line offering from Orange, like YO line subscribers. Read the terms and conditions of these deals to learn more about their rules.
ببساطة، اضغط على المربع اللي بحتوي على الخصم اللي عجبك، ثم اضغط على كبسة احصل على الخصم. استخدم رقمك الخلوي ورح توصلك رسالة SMS بكود الخصم الخاص فيك.
عدد المرات اللي بتقدر تستخدم في نفس كود الخصم بختلف من مكان لآخر، بناءً على الاتفاقية اللي صارت بين Orange والشريك، ممكن يكون مرة واحدة بس أو غير محدد العدد. بتقدر تعرف عن عدد المرات من خلال قرائه قسم الشروط والأحكام للخصم.
طالما انك عندك خط خلوي Orange فعال، بتقدر تستفيد من كل الخصومات اللي على صفحتنا من غير تحفظات. بناءً على شروط وأحكام كل خصم.
كل ما عليك انك تزور المكان المعني بالخصم، وتخبّر المسؤول أو ممثل المكان بالخصم اللي معك، وهمه رح يساعدوك بعملية الشراء مع الخصم. بحالات خصومات الشركاء الرقميين، لازم تستخدم الكود بالمكان المخصص لكودات الخصم بالتطبيق.
نعم، عدد بسيط من الخصومات خاصة باشتراكات معينة من Orange، زي خطوط الشباب YO. اقرأ تفاصيل الشروط والأحكام لتتعرف اكتر على شروط الخصم.
برنامج مكافآت Max it :
برنامج مكافآت مقدم من شركة اورنج الاردن للمشتركين في خدماتها، وهو مبني على نظام تجميع وصرف نقاط افتراضية، يتيح لمشتركين اورنج اصحاب الاشتراكات المفوترة الشهرية أو الاشتراكات المدفوعة مسبقاً، وخدمات الخلوي والانترنت، بتجميع النقاط حسب عوامل متغيرة وقواعد أساسية للبرنامج، والاستفادة منها عن طريق استخدامها لتسديد قيم شرائية حسب قيمة النقاط المحدد لكل طريقة صرف..
سياسة البرنامج
تحتفظ اورانج بحقّها في :
إنهاء او تغيير او تبديل او تعديل في شروط او ميزات هذا البرنامج أو أي جزء منه في أي وقت ودون إشعار مسبق.
شمول او استثناء أي مشترك في البرنامج في أي وقت ودون إشعار مسبق.
تغيير او تبديل او تعديل آلية الاحتساب أو المعادلات المستخدمة لحساب مضاعفات تجميع النقاط، أو تقيّيم قيمة النقطة، أو معادل صرف النقطة، أو عتبات قيم الفئات، أو نقاط المكافئات، في أي وقت ودون إشعار مسبق.
في حال الاستمرار في استخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط والأحكام المنشورة هنا، وأن أي تحديثات مستقبلية على هذه الشروط والاحكام هي سارية من تاريخ نشرها، ما لم تتوقف عن استخدام الخدمات واخطار اورنج برغبتك بالتوقف عن استخدامك لحسابك
في حال الاستمرار في استخدام خدماتنا واشتراكك في برنامج الولاء، فإنك تقر وتوافق على أن اورنج قد تجمع وتستخدم بياناتك الشخصية بهدف إرسال إشعارات وعروض تسويقية تتعلق بخدمة مكافآت Max it، والعروض والتحديثات المرتبطة بها. قد يتم إرسال هذه الرسائل عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى مناسبة. كما تقر وتوافق على أنه يمكن لاورنج مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة داخل أو خارج المملكة الأردنية الهاشمية بهدف تقديم خدمة مكافآت Max it.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني: dpo.jo@orange.com. مع العلم أن إلغاء الاشتراك قد يؤثر على قدرتك على الاستفادة من بعض مزايا أو تحديثات برنامج مكافآت Max it.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، وسيتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والموجودة على موقعنا الإلكتروني
مفهوم ومتفق عليه أن صاحب الحساب المسجل هو الشخص الوحيد الذي يمتلك حقوق حماية البيانات، وليس أي مستخدم آخر للحساب
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتُفسر بموجبها، وتكون محاكم عمان (قصر العدل) هي الجهة المختصة حصريًا بالنظر في أي نزاع يتعلق بها.
انشاء الحساب
يجب على المشترك انشاء حساب مكافآت Max it الخاص به عن طريق موقعنا الالكتروني. يمكن لموظفين المعارض أو خدمة العملاء المساعدة الشكلية فقط للمشترك بإنشاء الحساب.
يستوجب على المشترك التأكد من حالة الحساب والتقرير عن أي اعطال تخص الحساب خلال فترة أقصاها 24 ساعة من ظهور المشكلة للحفاظ على احقيتهم للنقاط المجمعة.
يكون المشترك مسؤول عن المعلومات التي يقدمها بخصوص بياناته الشخصية ومعلومات الاتصال الخاصة به. كما يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مسموح به لحسابه أو لبيانات الحساب، سواء قام به بنفسه أو من قبل طرف ثالث قام بمشاركة معلومات الحساب معه.
بمجرد قيام المشترك بإنشاء الحساب، يقر المشترك بأنه قرأ ووافق على شروط واحكام برنامج مكافاّت Max it.
تجميع النقاط
اورانج ليست مسؤولة عن أي فقدان لتحصيل النقاط في حال كان الحساب غير فعال.
تتم عملية تحصيل النقاط في يوم 28 من كل شهر.
يتم تبليغ المشترك عن عدد نقاطه من خلال رسالة نصية في اول يوم من كل شهر عندما يكون لديه أكثر من 25 نقطة فقط.
تتم عملية تصنيف الفئات في اليوم الاول من شهر نيسان اليوم الاول من شهر تشرين الاول من كل سنة.
فئات البرنامج:
الفئة الفضية: معدل استهلاك ستة شهور يساوي من 0 الى 59 دينار أردني، 1 نقاط لكل دينار
الفئة الذهبية: معدل استهلاك ستة شهور يساوي من 60 الى 109 دينار أردني، 1.5 نقاط لكل دينار
الفئة البلاتينية: معدل استهلاك ستة شهور يساوي أكثر من 110 دينار أردني، 2 نقاط لكل دينار
يتم تجميع النقاط للفواتير الشهرية عند صدورها، وليس عند دفعها من قبل المشترك.
لخطوط الخلوي المدفوع مسبقاً وخطوط الأرضي المستقلة، يبدأ تجميع النقاط عند استهلاك 1 دينار شهرياً فما أكثر.
يتم تجميع النقاط لخطوط الإشراك وهي ضمن حالة "فعال" فقط، الخطوط بحالة الفصل الجزئي أو الكلي غير مشمولة بعملية تجميع النقاط.
استخدام النقاط
في معارض اورانج، يسمح باستخدام النقاط لمرة واحدة للخط الواحد على أي طريقة في اليوم الواحد.
في التبرعات، يسمح باستخدام النقاط لمرتين خلال سنة واحدة.
يمنع استخدام النقاط في حال زاد عدد الفواتير المستحقة على أي خط الاشتراك داخل الحساب عن فاتورة واحدة.
كاستثناء للبند السابق، يسمح باستخدام النقاط إذا كانت قيمة الفاتورة الثانية اقل من 5 دنانير.
كاستثناء للخط الثابت، يسمح باستخدام النقاط إذا كانت قيمة الفواتير المستحقة اقل من أو تساوي 15 دينار.
يمنع استخدام النقاط في حال وجد في الحساب خط اشتراك مفصول جزئي او كلي.
انتهاء صلاحية النقاط
تتم عملية انهاء الصلاحية للنقاط غير المستخدمة كل يوم 28 من كل شهر.
تنتهي صلاحية النقاط بعد مرور عامان على عدم استخدامها.
يتم فصل الحساب فصلاً كلياً وشطب جميع النقاط المجمعة مباشرة، في حال تم فصل جميع الاشتراكات المضافة للحساب.
يتم سحب أي اشتراك من الحساب إذا تم تغيير الرقم الوطني، أو رقم المنشأة، أو رقم جواز السفر المسجل عليه.
تحتفظ اورانج بحقها بإيقاف وفصل الحساب الخاص بالمشترك في حال عدم استخدام المشترك للنقاط لمدة تزيد عن 3 سنوات دون الحاجة لاي اشعار.
لا يتم ارسال اخطار عن طريق رسالة نصية عن احتمالية انتهاء صلاحية قيمة معينة من النقاط إذا كان مجموع النقاط بحساب المشترك أقل من 50 نقطة.
استرجاع النقاط المفقودة
يحق استرجاع النقاط غير المدرجة في الحساب إذا كان السبب مشكلة فنية او فشل في نظام النقاط لاستكمال إجراءاته أو العمليات المطلوبة منه، وتحتفظ اورانج بحقها رفض أي طلب لاسترجاع نقاط غير مدرجة في الحساب إذا كان تاريخ الطلب أكثر من شهرين من تاريخ فقدان النقاط.
يحق للمشترك استرجاع النقاط غير المدرجة على شكل خطة شهرية تصل لستة أشهر إذا تم إعادة تشغيل الخط المفصول خلال شهر واحد من تاريخ فصله.
Max it Rewards Program
A loyalty program, based on the concept of accumulation and redemption of virtual
points, allowing monthly billed and prepaid subscribers, mobile and internet, to
accumulate points based on specific variables and rules, and benefit from them by
using them to pay for purchases based on the points value specified to each
redemption channel.
Program Policy
Orange reserves the right to:
Terminate, change, alter or modify the terms and conditions of this
program or any portion thereof, at any time without prior notice.
Include or exclude any participant in the program at any time without
prior notice.
Change, alter or modify the calculations methods or used formulas in
regards to, but not limited to, point accumulation multipliers, point
valuation, point redemption factor, segmentation thresholds, and bonus
points, at any time and without prior notice.
By continuing to use our services, you acknowledge and accept the
Terms & Conditions herein published, and any future updates effective
from the date of its publishing, unless you cease using the services and
notify Orange of your interest to stop using our services.
By continuing to use our services and subscribing to the loyalty program,
you acknowledge and agree that Orange may collect and use your
personal data for the purpose of sending you notification and marketing
communications related and necessarily connected to provision of Max it
Rewards services, offers, promotions, and updates. These
communications may be delivered through SMS, email, or other suitable
channels. Moreover, you acknowledge and agree that Orange may share
your personal data with third parties inside or outside the Hashemite
Kingdom of Jordan for the purposes of delivering the Max it Rewards
service.
You may opt out of receiving marketing messages by contacting our
data protection officer at dpo.jo@orange.com. However, opting out may
affect your ability to receive benefits or updates associated with the Max
it Rewards program.
We are committed to protecting your privacy, and all personal data will
be handled in accordance with our Privacy Policy found on our website.
It is understood and agreed upon that the sole data subject holding data
protection rights is the registered owner of the account and not any
other user.
These terms and conditions shall be governed by and construed in
accordance with the Laws of Jordan and shall be subject to the exclusive
jurisdiction of the courts of Amman (Qasr Al Adl).
Account Creation
Customer is obligated to create his own account on Max it Rewards
through our website. Shop and call center agents are only allowed to
support customers in creating their accounts.
Customer is obligated to keep their account status in check and report
any issues within a maximum of 24 hours of its issuance in order to keep
their right to their accumulated points balance.
Customer is fully responsible for the information provided in regards to
their personal and contact details, Moreover, Customer is fully
responsible for any impermissible use of their account or account data
either by themselves or by a third party with whom they share their
account information.
By creating an account, the subscriber acknowledges that he/she has
read and agrees to the terms and conditions of Max it Rewards Program.
Points Accumulation
Orange is not responsible for any missed point accumulations due to an inactive account.
Point accumulation happens every 28th of each month.
Customer is informed about his point balance through SMS on the 1st
day of each month only when his point balance is over 50 points.
Segmentation happens every Apr. 1st and Oct. 1st of each year.
Program segments:
Silver Segment: Six-month average monthly consumption is 0 to
59 JOD one point for every 1 JOD.
Gold Segment: Six-month average monthly consumption is 60 to
109 JOD one and a half point for every 1 JOD.
Platinum Segment: Six-month average monthly consumption is
equal to or above 110 JOD, two points for every 1 JOD.
Points accumulation for monthly bills is based on their issuance, not
their payment by the subscriber.
Prepaid Mobile & Fixed standalone offers only accumulate when they
reach a minimum of 1 JOD consumption on monthly basis.
Points are accumulated only in a line’s Active state, suspended and
deactivated lines do not accumulate.
Points Redemption
In Orange shops, only one points redemption per line per method per
day is allowed.
In Donations, only two redemptions per year are allowed.
Redemption is blocked when more than one bill is open on any line
inside the account.
An exception to the above rule is if the second bill’s value is less than 5
JOD.
An exception for Fixed line type specifically if the total bills value is less
than or equal to 15 JOD.
Point redemption is blocked when a line inside the account is in soft
suspension state or deactivated.
Points Expiry
Points expiry process is run on the 28th of each month.
Points accumulated will expire after 2 years of no usage.
The customer’s account is deactivated, and all points included are lost, when
all lines added to the account have reached a deactivation or hard
suspension state.
A line is removed from the account if the line’s assigned NID, CP, or Passport
number is changed at any point while it is inside an account.
Orange has the right to completely deactivate an account, when no points
redemptions transactions occur for 3 years without the need of notifying the
customer.
No SMS notification is sent regarding points expiry if the customer’s account
has a total of less than 50 points.
Lost Points Win Back
Points are eligible for lost point’s win back if losing points reasoning was due
to a technical system failure of procedure or process. However, Orange has
the definitive right to reject a lost point’s win back claim if the date of claim
exceeds 2 months from date of losing the points.
Points are eligible for a lost point’s win back plan of up to 6 months if a
customer reactivates their line within 1 month of its deactivation.